陕西城际交通发展有限公司简介

一、基本情况

陕西城际交通发展有限公司成立于2009年12月，注册资本壹亿元，法定代表人张宝军，公司前身为西安城南客运站，西安城南客运站新站项目是交通运输部《西（安）咸（阳）国家公路运输枢纽总体布局规划》中的重要节点。2008年，西安城南客运站新站项目被列入西安市“十一五”重点建设项目，项目占地面积191亩，一期总投资3.16亿元人民币，是陕西省综合枢纽示范工程。该项目于2012年 8月底建成并正式运营，同时，西安城南客运站更名为“陕西城际交通发展有限公司”。

陕西城际交通发展有限公司是集公路客运、旅游客运、站场经营、包车服务，商务用车租赁、酒店餐饮为一体的大型综合企业。下属单位有：西安城南客运站、城际运输公司、城际酒店、城际旅游集散中心等，目前公司总资产达4亿元。

公司现有员工320余人，其中大专以上学历206人，占职工总数的64%，具有中、高级职称的人数为85人，占总数的27%，员工平均年龄为37岁，我公司是一个年轻而充满朝气的现代企业。

我公司2013年全年营业收入5.5亿元人民币，其中西安城南客运站5.1亿元，旅游客运0.3亿元，物业管理0.1亿元，酒店餐饮0.03亿元，其他0.07亿元。通过多年的不懈努力，我公司还获得了省、市、区各级表彰奖励，连续多年获得“安全生产先进单位”、“文明客运站”、“敬老服务先进单位”等多项荣誉称号。

二、主要业务单位

1.西安城南客运站

西安城南客运站是国家公路运输枢纽的重要节点，位于西安市主轴线朱雀大街与西安绕城高速交汇处，占地191亩，项目一期投资3.16亿元，日均客运能力3万人次，日发班次1606班，高峰日均客运能力10万人次以上，设有343个地上停车位和298个地下停车位，车站与京昆、包茂、福银、沪陕四条高速公里紧密衔接，是一个集班线客运、旅游客运、地铁交通、城市公交、出租车、社会车辆等多种交通方式为一体的一级现代化客运站场。车站拥有参营企业数十家，其中包括西汉线、西康线、西商线以及发往四川、湖北等省际线路的运输企业。西安城南客运站紧邻地铁二号线，交通便利，出行快捷，车站将以“航空式”服务为典范，致力打造国际一流，国内领先的文明客运示范站。

西安车站整个建筑面向绕城高速和朱雀大街成L字形布局，建筑外部古城墙风格的青砖贴面，展现出厚重的文化底蕴，1.5万平方米的站前广场和50米宽的景观绿带，衬托出建筑的恢宏气势。

城南客运站分为四个相对独立，又紧密衔接的功能区

① 旅客换乘区：旅客可根据需求选择和换乘城市公交，出租社会车辆和地铁在城南客运站内轻松完成，多种交通方式零距离对接和集散

②旅客出行区：在此区域旅客将完成问询、购票、托运、安检、候车等所有站务流程在各环节中都体现出以人为本的设计理念

③车辆站务区：参营车辆统一有序的进行安全例检、洗车、报班、停车带发、必要站务作业

④配套服务区：司机人员在这里可以享受办公培训、住宿、休闲、餐饮、车辆保养维修等各种后勤服务。

车站目前拥有62条进展经营线路，覆盖四川省的巴中、仪陇、南部、南充、通江；湖北省的监利、仙桃、潜江、洪湖；陕西省安康地区，汉中地区的全部市县，商洛地区的镇安、柞水、洛南、商南、古城，渭南地区的渭南、大荔、韩城等。

我站的参营车辆现有500余辆，每天发送班次约600余个班次，90%以上的参营车辆为公车公营，以高速客运班线为主。
按照建造节约型社会的理念我站大量采用节能低耗设备和材料，到达节能减排的目标， 智能化设备的大量采用，在方便旅客的同时减少了人员投入，提高工作效率， 信息化管理系统覆盖车站生产经营管理的全部环节 ，我站中央空调系统采取地缘热泵系统，1:4的能效比不仅节约了能源，还为乘车旅客带来了舒适的乘车候车环境，智能中水回收洗车设备，在提高车辆清洗效率的同时也大量的节约了水资源，人脸识别存包柜的使用，免去了人工操作环节也保证旅客寄存物品的安全，售票系统的采用不仅实现在站内自助售票，还实现了网上购票、手机客户端购票等多种购票方式，电子乘车凭证实现了旅客免去取票环节，直接检票上车。

为做好车站的服务工作，城南客运站以创建五星级服务车站为契机，在原有导乘班的基础上成立了“五心”服务班，开展品牌服务和志愿服务，以“服务无止境、爱心永传承”为理念，坚持“用心、温馨、创新、诚信、欢欣”来服务广大旅客，开展岗位学雷锋活动，车站五心服务班利用节日与旅客互动和宣传活动，彰显企业活力，拉近旅客与车站的距离。积极开展多项公益活动，前往蓝田慰问贫困村民、为康复中心的小患者送上慰问品 。

2016年城南客运站五心志愿服务班获得了西安市文明办“优秀志愿者组织”的荣誉称号。还获得交通部2016年春运情满旅途活动先进集体、先进个人、优秀服务品牌荣誉称号。
2.城际运输公司
2013年12月，城际运输客运资质申请获得批准，服务项目主要有包车服务、旅游用车和客运班线等业务。今年上半年，我公司与陕西交通运输实业公司进行业务优化组合，兼并了其客运业务及43台营运车辆，增强了我公司旅游客运业务实力，优化了我公司的客运资源配置，提升了我公司的客运保障能力。

城际运输公司是陕西首家综合型商务运输公司，现有客运车辆58辆，车型包括青年客车（49）座、宇通客车（49座）等车型。城际运输公司综合商务包车业务填补了西安市大型专业运输公司的空白，也为西安乃至陕西地区商务包车提供更为专业化、便捷化的服务。运输公司采取公车公营模式，实行统一管理、统一调度、统一收费、统一核算。我公司在多年管理客运站工作基础上，组建了一支优秀的管理团队，拥有丰富的客运服务、车辆管理和调度经验。城际运输公司成立以来，严格按照国家各项法律法规和行业管理规定管理企业，公司制定了各项管理制度和行为准则，规范化管理，实行岗位考核制度。我们拥有一支高素质的驾驶员队伍，公司要求驾驶员统一行为，统一着装，统一服务标准，统一行车规范。为了给广大人民群众提供一个安全、良好、舒适的乘车环境，我们为每一辆客车购买了全额保险，也为每位乘客购买了承运人责任险。因此我们有信心有能力做好通勤班车、客运班车、旅游班车等客运服务。

3.城际旅游集散中心

西安城南旅游集散中心是在西安市雁塔区旅游局、 西安市旅游局和西安市交通运输管理处、西安市交通局的大力支持和具体指导下，由陕西城际交通发展有限公司投资建设，陕西城际旅行社负责具体运营的游客集散中心。

西安城南旅游集散中心拥有多年站场管理的经验，完善的安全管理系统，对参加旅游的游客依照站场模式进行安全检查，全部参营车辆都拥有合法的运营资质，最大限度的保障了游客的出行安全。

城南旅游集散中心将旅游车辆、游客、旅行社、景区充分进行结合，形成一个安全运行的平台，整合各项旅游资源，在政府的支持下以达到整合散客旅游资源接纳团体旅游和规范散客旅游市场、满足市民个性化旅游需求和促进自助旅游市场的目的。

西安城南旅游集散中心从2015年4月份开始试运行，依托背靠大秦岭的优势已经推出了朱雀森林公园、牛背梁、镇安塔云山、太白水上世界、金龙峡、马嵬驿+周至水街一日游和秦岭周边游项目以及汉中留坝紫柏山张良庙、华阳古镇、银树沟二日游项目。2015年9月份开辟东线一日游、二日游、西线一日游、二日游等项目。

2015年12月5日城南旅游集散中心正式开始运营，目前所开发的线路已经达到40余条，经过一年多的运行，逐渐形成了具有特色的发展模式，得到了政府部门的关注，西安市政府已经将旅游集散中心的建设列为重点发展项目，将在全市推广旅游集散中心的建设工作。提升我市的旅游接待能力和接待水平。在政府相关部门的大力支持下，西安城南旅游集散中心将开辟西安市旅游市场的新局面。

2016年城南旅游集散中心在西安市旅游局、交通局等政府部门的大力支持下，得到了快速发展，收客人数从2015年的5千人增加到3.5万人，旅游集散中心取得了较好的发展，西安市政府多次过问旅游集散中心的发展情况，将旅游集散中心的建设模式在全市进行推广，提升我市整体旅游接待水平，和旅游安全管理能力，为市民创建一个良好的、安全的旅游出行环境。

4、城际酒店

2013年城际酒店按照国家三星级标准建成，酒店位于西安城南客运站主楼，依托西安市城区南部最大的交通枢纽，与南三环与地铁二号线毗邻，酒店拥有各类客房150余间（套），中餐厅、快餐厅、宴会厅、会议厅、商务中心等设施一应俱全。酒店按照三星级标准提供专业的管理和服务，可同时接待200人的会议和用餐。交通便利，房型多样，安全舒适，服务温馨，是旅客商务、会议、旅游、休闲、度假的理想场所。